Automaten

Automaten im MVV finden Sie an den Haltestellen, in der Tram und in den Bussen.
Die aktuell eingesetzten Geräte und ihre Leistungen zeigen Ihnen die folgenden Übersichten.

Die Ansprechpartner bei Automatenstörungen haben wir für Sie auch zusammengestellt.

Automaten an U-Bahn Haltestellen

Einzelfahrkarte Streifenkarte Tagesfahrkarte Zeitkarte Zahlungsmittel
Ticketautomaten der MVG mit Touchscreen X X X X Münzen, Geldscheine, Girocard mit PIN, Kreditkarte (MasterCard, Visa, American Express)
Automaten mit Bildschirm und Zehnertastatur X X X - Münzen, Geldscheine
Automaten mit Tasten X X X - Münzen, Geldscheine
Zeitkartenautomaten der MVG - - - X Girocard mit PIN

Automaten an S-Bahn Haltestellen

Einzelfahrkarte Streifenkarte Tageskarte Zeitkarte Zahlungsmittel
Automaten mit Touchscreen X X X X Münzen, Geldscheine, Girocard mit PIN, GeldKarte

Automaten in Tram und Bus in München

Einzelfahrkarte Streifenkarte Tageskarte Zeitkarte Zahlungsmittel
Automaten mit Tasten X - X - Münzen

Elektronischer Fahrscheindrucker im MVV-Regionalbus

Einzelfahrkarte Streifenfahrkarte Tageskarte Zeitkarte Zahlungsmittel
Elektronische Fahrscheindrucker X X X X Münzen, Geldscheine

Fragen und Antworten

1) An wen muß ich mich bei einer Automatenstörung wenden?

Sie haben Geld eingeworfen, aber kein Ticket bekommen? Dann stellen Sie bitte fest, ob der Automat zur S-Bahn oder zu U-Bahn, Bus und Tram gehört. Merken Sie sich die Automatennummer - und wenden Sie sich an die entsprechende Servicestelle.

Automaten an S-Bahn-Bahnhöfen

Deutsche Bahn AG Call-CenterTelefon: 0800 / 288 664 4

Automaten an U-Bahn, innerstädtischem Bus und Tram

Münchner Verkehrsgesellschaft (MVG)Telefon: 089 / 21 91 - 35 35

Zeitkartenautomaten an U-Bahn-Bahnhöfen

Münchner Verkehrsgesellschaft (MVG)Telefon: 089 / 21 91 - 46 62Telefax: 089 / 21 91 - 46 08

2) An welchen Automaten erhalte ich City-TourCard, MVV-Thermen-Ticket und Regionalzug-Angebote?

Die City-TourCard, das MVV-Thermen-Ticket, die DB-Angebote Bayern-Ticket, Bayern-Ticket Single und Schönes Wochenende-Ticket und die Fahrrad-Tageskarte Bayern sind an folgenden Automaten erhältlich:

  • MVG-Automaten mit Touchscreen an U-Bahnhöfen und vielen Tram Haltestellen
  • MVG-Automaten mit Bildschirm und Zehnertastatur an den U-Bahnhöfen
  • DB-Automaten mit Touchscreen an den S-Bahn-Bahnhöfen

3) Was leisten die Automaten mit Touchscreen zusätzlich?

An den DB-Automaten mit Touchscreen an den S-Bahn-Haltestellen können Sie auch einen Blick auf den MVV-Schnellbahnnetzplan werfen, die MVV-Tarifbestimmungen anschauen oder DB-Fahrkarten für den Nah- und Fernverkehr kaufen.

An den MVG-Ticketautomaten mit Touchscreen an den U-Bahnstationen können Sie jedes Ticket, das mit einem Barcode auf der Vorderseite versehen ist, über den Barcode-Scanner einscannen. So erhalten Sie das gewünschte Ticket auf dem Display.

Darüber hinaus besitzen diese Automaten eine Easy-Taste: Per Knopfdruck auf diese Taste wird Ihnen die Streifenkarte, Einzelfahrkarte, Single-Tageskarte sowie die Gruppen-Tageskarte am Bildschirm stark vergrößert zur Auswahl angezeigt.

4) Warum nimmt der Fahrkartenautomat meinen Geldschein nicht an?

Wenn sehr oft mit großen Scheinen bezahlt wird, ist der Wechselgeldvorrat erschöpft und der Automat nimmt keine Scheine mehr an. Sie müssen dann passend zahlen.

5) Darf ich ohne Fahrkarte fahren, wenn der Fahrkartenautomat defekt ist?

Sie dürfen ohne Fahrkarte bis zum nächsten Knotenpunkt mit personenbedientem Verkauf oder Fahrkartenautomaten fahren und sich dann dort eine Fahrkarte kaufen. Allerdings müssen Sie bei einer Kontrolle die Automatennummer des defekten Fahrkartenautomaten angeben.

Beispiel
Sollte der Fahrkartenautomat in Planegg defekt sein, dürfen Sie ohne Fahrkarte bis Pasing fahren, um dort das Ticket zu erwerben.