FAQ

Il servizio informazioni orario MVV tramite cellulare funziona generalmente su tutti i telefoni cellulari d'ultima generazione, che dispongano della tecnologia GPRS/WAP e che siano compatibili con applicazioni JAVA. La memoria per le applicazioni JAVA dovrebbe avere una capacità di 90 Kb, la memoria per l'archiviazione dei dati per lo meno 50 Kb. Il Suo telefono cellulare salva i dati in due diverse memorie. I telefoni cellulari che non sono d'ultima generazione, non dispongono di una memoria sufficiente. I problemi potrebbero sorgere specialmente, se i modelli dispongono sì di sufficiente memoria, ma necessitano di una ulteriore memoria, poiché viene utilizzato l'algoritmo del proprio telefono cellulare per aprire i dati. In alcuni casi sono necessari quindi fino a 200 Kb di memoria. Importanti sono le impostazioni corrette per i collegamenti GPRS sul vostro telefono cellulare.

Le informazioni tecniche relative al vostro telefono cellulare le trovate nel libretto d'istruzioni oppure nelle seguenti pagine Internet della casa costruttrice.

Il nostro sistema, dopo l'arrivo del vostro messaggio, invia un messaggio di risposta automatico contenente il Link per scaricare i dati. Si prega quindi di verificare che abbiate inviato il messaggio contenente la parola corretta "München" oppure "Munich". Altrimenti il messaggio non può essere decifrato.

Questo segnale appare, quando l'applicazione tenta senza successo di scaricare la banca dati. Questo dipende da impostazioni GPRS/WAP non corrette sul vostro telefono cellulare. In quasi tutti i telefoni cellulari deve essere presente, sia l'impostazione per GPRS/WAP che il profilo HTTP. Il profilo deve essere prima selezionato e poi l'impostazione del profilo rende possibile il collegamento al Gateway del vostro Provider.

Qui di seguito una possibile impostazione con D1 T-Mobile:
Automatic Configuration Tool
Indirizzo: internet.t-d1.de
Username: td1
Password: gprs
DNS: 193.254.160.1

Qui di seguito un esempio per O2:
Automatic Configuration Tool
Indirizzo: internet
Username: blank
Password: blank

Qui di seguito un esempio per ePlus:
Automatic Configuration Tool
Indirizzo: internet.eplus.de
Username: eplus
Password: gprs
DNS: 212.23.97.2
DNS: 212.23.97.3

Qui di seguito un esempio per Vodafone:
Automatic Configuration Tool
Indirizzo: web.vodafone.de
Username: guest
Password: guest

Le impostazioni devono essere eseguite sia per GPRS che per il profilo HTTP.

Non possiamo garantire che le impostazioni sopra citate funzionino anche per altri telefoni cellulari. Si prega quindi di rivolgersi all'Hotline prevista per questo servizio.

In generale si può dire che le applicazioni per telefoni cellulari scaricabili tramite GPRS/WAP sono molto giovani. Sono paragonabili all'uso di Internet appena uscito sul mercato. Anche allora c'erano molti problemi per la connessione in Internet. Attualmente sono presenti sul mercato oltre 300 telefoni cellulari e molteplici Provider. Per questo motivo non esiste una soluzione unica per l'impostazione del collegamento.

È importante tuttavia sapere che molti Provider necessitano di due tipi d'impostazione; da una parte l'impostazione GPRS/WAP e dall'altra l'impostazione del profilo HTTP. Solo quando entrambe sono state eseguite correttamente è possibile scaricare l'applicazione JAVA e la relativa banca dati contenente le informazioni sugli orari.

Altre due soluzioni che aiutano molti telefoni cellulari permettendo una corretta installazione dell'applicazione sono primo l'eliminazione della memoria Cache. Come anche per Internet il Browser del telefono cellulare, che aiuta a navigare sulle pagine Internet, dispone della memoria Cache. Questa dovrebbe essere cancellata. Secondariamente alcuni telefoni cellulari non riconoscono il Link per lo scaricamento dei dati. L'immissione diretta nel Browser del seguente indirizzo URL:http://mnavi.de/ihfp2mvv.jad può risolvere questo problema permettendo l'installazione.

Nel caso le sopra citate impostazioni siano state eseguite correttamente e nonostante ciò l'applicazione non sia ancora possibile, il problema allora potrebbe essere nel Software difettoso del vostro telefono cellulare. Eseguendo svariati test abbiamo potuto constatare che sia molte case costruttrici che Provider inviano apparecchi il cui Software è difettoso. L'uso del telefono cellulare al solo scopo di telefonare non presenta nella maggior parte dei casi problemi, ma le funzioni per eseguire e scaricare il software JAVA sono difettose e probabilmente non testate sufficientemente.

Il problema non lo notate finché non avete provato a scaricare delle applicazioni, che si servano sia di un'applicazione JAVA che di una banca dati. La soluzione in questo caso consiste nel farsi installare un nuovo Software dal vostro rivenditore specializzato oppure dal vostro Provider.

Lo tempo di scaricamento dei dati dipende da molti fattori (dal tipo di telefono cellulare, dal sovraccarico sulla rete). Di solito il tempo previsto per lo scaricamento dei dati è tra i 30 secondi e i 5 minuti.

Il messaggio inviato al numero 22022 ha un unico costo di € 0,49. Per scaricare il programma il gestore della rete mobile addebita un canone calcolato secondo la grandezza dello scaricamento dati (pro Kb). Questo dipende dalla sua tariffa. Poiché però l'applicazione ha una grandezza di solo 90 Kb circa, le spese sono minime.

Usufruire del servizio non comporta, oltre alle spese sopra citate, ulteriori costi. Solo se dopo un certo tempo deciderete di aggiornare le informazioni relative all'orario dovrete calcolare nuovamente le spese per lo scaricamento dei dati. In questo caso però verranno scaricati solo gli orari che andranno a sostituire quelli obsoleti. Per cui le spese per l'aggiornamento saranno ancora minori.

Il tempo previsto per l'aggiornamento dell'orario non è lungo, poiché sul vostro telefono cellulare verranno trasmessi solo gli orari che andranno a sostituire quelli obsoleti.

Il servizio informazioni orario MVV presente sul vostro telefono cellulare calcola il collegamento da voi richiesto sulla base di una quantità di dati. La velocità dipende in modo decisivo dalla potenza del processore presente sul vostro telefono cellulare. I telefoni cellulari d'ultima generazione dispongono di processori più veloci e lavorano quindi più velocemente. Con i telefoni cellulari d'ultima generazione il tempo previsto per avere la risposta desiderata in genere è tra uno e i cinque secondi.

Prossimamente metteremo a disposizione una versione compatibile con telefoni cellulari che non dispongono di tutti i requisiti sopra citati (applicazioni JAVA più piccole). Ancora non siamo in grado di dare una data precisa. La versione che vogliamo mettere a disposizione conterrà le informazioni più rilevanti relative al servizio informazioni orario MVV tramite telefono cellulare ed al contempo disporrà di una minor quantità di funzioni.

Il sevizio informazioni orario MVV copre l'intera rete dei trasporti veloci MVV a Monaco di Baviera e dintorni.

Il servizio informazioni orario MVV presente sul telefono cellulare copre l'intera rete dei trasporti veloci MVV, vale a dire la metropolitana, U-Bahn, e quella veloce, S-Bahn.

Allargare le informazioni relative agli orari di altri mezzi di trasporto pubblici è tecnicamente possibile. Per la novità assoluta del tipo d'applicazione è stata sviluppata una prima versione con tutti i dati relativi alla rete di trasporti veloci. Integrare ulteriori dati equivarrebbe ad un aumento della grandezza del processo di scaricamento dati dalla banca dati. Ciò implica la disponibilità di una capacità di memoria maggiore sui telefoni cellulari. I telefoni cellulari meno recenti non sono in grado di elaborare grandi quantità di dati. Con i nuovi modelli questo è possibile già oggi.

Il servizio informazioni orario MVV installato ha validità fino al 9 dicembre 2006. Eventuali cambiamenti d'orario possono essere registrati aggiornando l'orario MVV. Il servizio informazioni orario MVV presente sul telefono cellulare informa automaticamente su eventuali cambiamenti d'orario ed invita l'utente ad eseguire l'aggiornamento.

Sì. Il servizio informazioni orario MVV presente sul telefono cellulare lavora, dopo la prima installazione, senza aver bisogno di collegarsi nuovamente alla rete di telefonia mobile. Questo permette di risparmiare e di ricevere informazioni in qualsiasi momento e in ogni luogo.