Nach Betrugsversuchen mit gestohlenen Login-Daten, die an anderer Stelle erbeutet wurden und nicht aus Verkaufssystemen des MVV stammen, wurde der Verkauf von Deutschlandtickets in der MVV-App – und nur dort – vorübergehend gestoppt. Die Vertriebskanäle der Verbundpartner (z.B. MVG, DB/S-Bahn) sind davon nicht betroffen. Der Münchner Verkehrs- und Tarifverbund MVV appelliert an seine Kunden, beim Login für jeden Dienst ein individuelles und sicheres Passwort zu wählen. Betroffene Kunden wurden vom Münchner Verkehrs- und Tarifverbund MVV informiert. Voraussichtlich heute Nachmittag wird es wieder möglich sein, das Deutschlandticket über die MVV-App zu erwerben, dann jedoch mit zwei neuen Sicherheitsvorkehrungen:
- Deutschland-Ticket-Abos in der MVV-App können vorerst nur noch über Kreditkarten abgeschlossen werden, SEPA folgt zu einem späteren Zeitpunkt
- Der Kauf von Deutschland-Tickets im Ticketshop in der MVV-App ist ab sofort ausschließlich für den jeweiligen Accountinhaber möglich. Wer ein Deutschland-Ticket für eine andere Person erwerben möchte, muss für diese Person einen eigenen Account anlegen. Die Nutzung desselben Zahlungsmittels ist dabei weiterhin möglich. Eine Registrierung im MVV-Ticketshop ist nur für Personen ab 18 Jahren möglich.
Das Deutschland-Ticket kann in der MVV-App und bei anderen Anbietern bezogen werden, z.B. MVG, DB/S-Bahn und anderen Verbundpartnern.