Aufgrund eines laufenden Providerwechsels im Bereich Telefonie sind wir derzeit weiterhin nur eingeschränkt erreichbar.

Wir bitten Sie daher, heute von telefonischen Anrufen und schriftlichen Anfragen abzusehen. Ab Montag stehen wir Ihnen wieder wie gewohnt zur Verfügung und bitten Sie bis dahin um etwas Geduld.

Hinweis für Kunden mit MVV-ID:
Aktuell erreichen uns Rückmeldungen, dass bei einigen Kunden der Aktivierungslink für die Registrierung der MVV-ID als abgelaufen bzw. als ungültig angezeigt wird. In den meisten Fällen wird die Registrierung beim Anklicken des Bestätigungslinks dennoch erfolgreich abgeschlossen, so dass Sie sich im Anschluss erfolgreich mit der MVV-ID in der MVV-App einloggen können. Wir arbeiten daran, den Fehler nachzuvollziehen und die Ursache zu identifizieren.

Ein Zusammenhang mit der weltweiten Microsoft-Office-Störung kann derzeit nicht ausgeschlossen werden.

Live-Status bei Microsoft

Wir bitten um Ihr Verständnis und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Vielen Dank für Ihre Geduld.