Fragen und Antworten zum MVV-Skill
Die unten aufgeführte Sammlung bietet nützliche Fragen und Antworten rund um den MVV‑Skill und sorgt damit für schnelle Orientierung bei allen Themen.
Der MVV‑Skill „MVV‑Fahrplanauskunft“ steht kostenlos in der Alexa App sowie direkt auf der Amazon‑Website zur Verfügung.
Der MVV‑Skill reagiert auf das Schlüsselwort „MVV“. Er kann mit einfachen Befehlen wie „Alexa, starte MVV!“ geöffnet werden. Danach lässt sich direkt eine Frage zur gewünschten Fahrplanauskunft stellen, zum Beispiel: „Wie komme ich von Moosach zur Münchner Freiheit?“
Der Aufruf kann auch mit einer kompletten Frage kombiniert werden, etwa:
„Alexa, frage MVV, wie ich von Moosach zur Münchner Freiheit komme.“
Es gibt mehrere mögliche Gründe dafür. Der MVV‑Skill befindet sich aktuell noch in einer Beta‑Version, weshalb nicht alle Fragen und Dialogabläufe vollständig unterstützt werden. Zudem haben manche Haltestellennamen für Alexa eine schwierige Aussprache oder Erkennung, da die Sprachverarbeitung ursprünglich für den anglo‑amerikanischen Raum entwickelt wurde. Auch Dialekte oder individuelle Aussprache können das Verständnis zusätzlich beeinträchtigen.
Der Kauf von MVV‑HandyTickets und OnlineTickets ist über den MVV‑Skill derzeit nicht möglich.
Für Fragen, Kritik oder Verbesserungsvorschläge zum MVV‑Skill hilft die MVV‑Kundenbetreuung weiter.